Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma ShapeFlow (“Plataforma”), operada pela NextTag Tecnologia LTDA (“NextTag”, “nós”, “nosso”), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso (“Termos”). Se você não concorda com estes termos, não deve utilizar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

O ShapeFlow é uma rede social fitness que permite aos usuários:

• Participar de desafios fitness e competições
• Conectar-se com profissionais certificados (personal trainers e nutricionistas)
• Acompanhar progresso fitness e compartilhar conquistas
• Interagir com uma comunidade de entusiastas do fitness
• Contratar serviços profissionais de saúde e bem-estar

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Usuários menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis legais.

3.2 Informações da Conta

Você é responsável por fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o cadastro. Você deve manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3.3 Tipos de Usuário

• Usuário Comum: Acesso às funcionalidades básicas da plataforma
• Profissional: Personal trainers e nutricionistas certificados
• Administrador: Gestão da plataforma e moderação de conteúdo

4. Uso Aceitável

4.1 Comportamento do Usuário

Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos. É proibido:

• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou inadequado
• Assediar, intimidar ou ameaçar outros usuários
• Compartilhar informações falsas sobre saúde ou fitness
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Usar a plataforma para atividades comerciais não autorizadas

4.2 Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade do conteúdo que publica, mas concede à NextTag uma licença não exclusiva para usar, modificar e distribuir esse conteúdo dentro da plataforma.

5. Serviços Profissionais

5.1 Certificação Profissional

Profissionais devem possuir certificações válidas (CREF para personal trainers, CRN para nutricionistas) e manter suas credenciais atualizadas.

5.2 Responsabilidade dos Serviços

A NextTag atua apenas como intermediadora. Os profissionais são totalmente responsáveis pelos serviços prestados, incluindo orientações, treinos e dietas fornecidas.

5.3 Pagamentos e Reembolsos

Pagamentos são processados através de parceiros seguros. Políticas de reembolso dependem do acordo entre usuário e profissional, sujeitas à mediação da plataforma quando necessário.

6. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

7. Propriedade Intelectual

A plataforma ShapeFlow, incluindo seu design, código, logotipos e conteúdo, é propriedade da NextTag Tecnologia e está protegida por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A NextTag não se responsabiliza por:

• Lesões decorrentes de atividades físicas realizadas com base nas orientações da plataforma
• Qualidade ou eficácia dos serviços prestados por profissionais terceirizados
• Perda de dados ou interrupções no serviço
• Ações de outros usuários na plataforma

9. Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou apresentem comportamento inadequado. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, preferencialmente através de mediação ou arbitragem.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• Email: legal@nexttag.com.br
• Telefone: +55 (11) 1234-5678
• Endereço: NextTag Tecnologia LTDA, São Paulo, SP